Support & Contact
Une question, un bug, un partenariat ? On répond au plus vite.
Questions fréquentes
Comment fonctionne Nowego ?
Nowego agrège en temps réel les disponibilités d'activités à réserver en spontané partout en Europe. Tu choisis ta ville, ta date et le nombre de participants, et l'app te montre tout ce qui est libre. Tu réserves ensuite directement via le lien fourni.
Est-ce que je paie chez Nowego ?
Non, jamais. Nowego ne prend pas tes coordonnées bancaires. Tu es redirigé vers la plateforme de réservation officielle qui s'occupe du paiement et de la confirmation. Tu reçois ton ticket directement par ce canal.
L'application est-elle gratuite ?
Oui, Nowego est entièrement gratuit pour les utilisateurs.
Je n'arrive pas à réserver, que faire ?
Vérifie d'abord que le créneau choisi est toujours disponible (les créneaux changent en temps réel). Si le problème persiste, envoie-nous un mail à support@nowegoapp.com avec une capture d'écran.
Comment supprimer mon compte ?
Dans l'application, va dans Paramètres → Compte → Supprimer mon compte. Toutes tes données seront effacées sous 30 jours. Tu peux aussi nous écrire à support@nowegoapp.com pour une demande manuelle.
L'app plante / je rencontre un bug
Décris le bug par mail à support@nowegoapp.com en précisant : modèle de ton téléphone et version du système (iOS ou Android), ce que tu faisais au moment du bug, et si possible une capture d'écran. On corrigera au plus vite.