Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 juin 2026

1. Qui est responsable du traitement ?

L'application Nowego (« l'application », « nous ») est éditée par LUMERGO, société par actions simplifiée (SAS) immatriculée au RCS de Paris sous le numéro SIREN 105 913 016, dont le siège est situé au 47 rue Vivienne, 75002 Paris.

Contact : contact@nowegoapp.com — voir aussi nos mentions légales.

2. Données collectées et finalités

2.1 Ton compte (facultatif)

Si tu crées un compte, nous traitons ton adresse e-mail (avec un mot de passe, stocké de façon chiffrée). Si tu choisis « Se connecter avec Apple », nous recevons l'adresse e-mail et le nom que tu acceptes de partager via Apple. Ces données servent uniquement à créer et sécuriser ton compte.

2.2 Données de profil (sur ton appareil)

L'application permet de renseigner un profil personnel : photo, prénom, nom, âge, genre, activités préférées. Ces informations restent uniquement sur ton appareil et ne sont pas transmises à nos serveurs. Tu peux les modifier ou les supprimer à tout moment via l'écran « Profil », et elles sont effacées à la désinstallation.

2.3 Données techniques anonymes

Pour faire fonctionner l'app, nous collectons :

• Identifiant de session anonyme : généré à chaque ouverture de l'app, sans lien avec ton identité. Sert notamment à empêcher les doubles réservations de créneau pendant les 2 minutes suivant ton clic.
• Logs de recherche : ville, date, nombre de personnes saisis dans le formulaire de recherche.
• Logs de clic : enregistrement quand tu cliques sur « Réserver », pour mesurer l'usage par activité.
• Données techniques serveur : adresse IP, type d'appareil, horodatage des requêtes (logs serveur standards).

2.4 Détection des incidents techniques (Sentry)

Pour détecter et corriger les plantages, l'application utilise Sentry, un service de rapport d'erreurs. En cas d'incident, Sentry reçoit un journal d'erreur et des informations techniques sur l'appareil (modèle, version du système d'exploitation). Ces données servent exclusivement au diagnostic technique et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires.

2.5 Autorisations de ton appareil

Avec ta permission explicite, l'application peut accéder à certaines fonctions de ton appareil :

• Position : pour te montrer les activités proches de toi.
• Contacts : pour t'aider à inviter des amis.
• Calendrier : pour ajouter une réservation en rappel.
• Appareil photo et photos : pour choisir ta photo de profil.

Ces données sont utilisées localement, sur ton appareil, et ne sont pas transmises à nos serveurs. Tu peux refuser ou révoquer chaque autorisation à tout moment dans les réglages de ton téléphone.

2.6 Réservation auprès des établissements

Lorsque tu cliques sur « Réserver » pour une activité, tu es redirigé(e) vers le site officiel de l'établissement pour finaliser ta réservation. Ce site, indépendant de Nowego, collecte alors directement tes informations de paiement et de réservation, selon sa propre politique de confidentialité. Nous ne traitons aucun paiement et n'avons pas accès aux données de ta réservation finalisée.

3. Bases légales du traitement (RGPD)

• Exécution du service : création et gestion de ton compte, fonctionnement de la recherche.
• Intérêt légitime : sécurité, prévention des abus, correction des bugs et logs techniques.
• Consentement : pour l'accès aux fonctions de ton appareil (position, contacts, calendrier, photos).

4. Conservation des données

• Données de compte : conservées tant que ton compte est actif, puis supprimées sur demande.
• Données de profil (sur ton appareil) : supprimées à la désinstallation.
• Identifiants de session : supprimés automatiquement à la fermeture de l'app.
• Logs de clic et de recherche : 12 mois maximum, puis supprimés.
• Logs serveur (IP) : 13 mois maximum (durée légale française).

5. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons aucune donnée personnelle avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Les seules transmissions de données ont lieu :

• Vers nos prestataires techniques (hébergeur, et Sentry pour la détection des bugs), qui agissent pour notre compte et selon nos instructions.
• Vers le site de réservation de l'établissement, uniquement lorsque tu cliques sur « Réserver » et que tu y es redirigé(e).

6. Cookies et publicité

Notre site web (nowegoapp.com) n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. L'application mobile Nowego ne contient aucun SDK marketing ni outil d'analytics publicitaire. Le seul outil tiers présent est Sentry, dédié à la détection des incidents techniques (voir section 2.4).

7. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :

• Droit d'accès : demander quelles données nous détenons sur toi.
• Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de tes données.
• Droit d'opposition : refuser certains traitements.
• Droit à la portabilité : récupérer tes données dans un format structuré.

Suppression de ton compte : tu peux demander la suppression de ton compte et de toutes les données associées à tout moment en écrivant à contact@nowegoapp.com. Pour exercer tes autres droits, écris-nous à la même adresse. Nous répondons sous 30 jours maximum.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données :

• Mots de passe stockés de façon chiffrée
• Communications chiffrées (HTTPS partout)
• Hébergement chez des fournisseurs conformes au RGPD
• Accès restreint aux logs techniques

9. Mineurs

Nowego s'adresse à un public adulte. L'application n'est pas destinée aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

10. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification significative sera signalée via l'application et sur cette page. La date de dernière mise à jour figure en tête de document.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de tes données :

Email : contact@nowegoapp.com
Site : nowegoapp.com